Qué debe tener la web de un pequeño negocio para conseguir clientes
Actualizado el · 5 min de lectura · Por Anlunova
En resumen
- La web de un pequeño negocio tiene que responder en pocos segundos a tres preguntas: qué haces, dónde y para quién, y cómo contactarte.
- Lo imprescindible: un titular claro, tus servicios con precios o rangos, fotos reales, opiniones si las tienes, un botón de WhatsApp o llamada siempre visible, que se vea bien en el móvil y las páginas legales.
- Para aparecer en Google, cada servicio importante debe tener su propia página y la web debe estar enlazada con tu perfil de Empresa de Google.
1. Un titular que diga qué haces y dónde
«Bienvenidos a nuestra web» no le dice nada a nadie. Mejor: «Peluquería en Gràcia: cortes, color y tratamientos. Pide cita por WhatsApp.» En una frase: qué, dónde y cómo contactar.
2. Tus servicios, con precio o rango
La pregunta número uno de cualquier cliente es «¿cuánto cuesta?». Aunque sea un «desde», poner precios filtra curiosos y acelera las decisiones. Una página por servicio importante ayuda además a aparecer en Google cuando alguien busca ese servicio concreto.
3. Un botón de contacto siempre a mano
WhatsApp, llamada o formulario corto. En el móvil, el botón tiene que verse sin buscarlo. Cuantos menos campos tenga el formulario, más gente lo envía.
4. Pruebas de que trabajas bien
Fotos reales de tu local o de trabajos terminados, opiniones de clientes (con su permiso) y tu perfil de Google enlazado. Las fotos de banco de imágenes no convencen a nadie.
5. Que funcione bien en el móvil y cargue rápido
La mayoría de las visitas de un negocio local llegan desde el móvil. Si la web tarda en cargar o hay que hacer zoom para leer, la visita se va.
6. Lo básico para Google
- Un título y una descripción únicos en cada página.
- Tu zona escrita en la web (barrio, ciudad).
- Los mismos datos de contacto en la web y en tu perfil de Empresa de Google.
- Un mapa del sitio (sitemap) enviado a Google Search Console.
7. Las páginas legales
Aviso legal con tus datos, política de privacidad si recoges datos en formularios y política de cookies si usas cookies que no son técnicas (por ejemplo, de analítica). Si tienes dudas sobre su contenido, revísalo con tu asesor.
8. Medir qué funciona
Una herramienta de estadísticas te dice cuántas visitas llegan, desde dónde y cuántas acaban en contacto. Sin medir, no sabes qué mejorar.
Checklist rápido
- Titular con qué haces y dónde
- Servicios con precio o «desde»
- Botón de WhatsApp o llamada visible en el móvil
- Fotos reales y opiniones
- Carga rápida y diseño adaptado al móvil
- Una página por servicio importante
- Perfil de Empresa de Google enlazado
- Aviso legal, privacidad y cookies
- Estadísticas de visitas activadas
Preguntas frecuentes
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