Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Al final incluimos información específica para personas de Colombia y de Estados Unidos.
Las apps y programas de Anlunova (Finanny, Constrico) tienen su propia política de privacidad, disponible dentro de cada producto y en su ficha de la tienda de aplicaciones.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jorge Adrián Triana Mosquera («Anlunova»)
- Domicilio: el indicado en el aviso legal
- Email de contacto para privacidad: anlunovaapp@gmail.com
No hemos designado delegado de protección de datos porque no estamos obligados a ello (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a los proyectos presentados y preparar presupuestos | Nombre, email, teléfono, empresa, descripción del proyecto | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) | Hasta 12 meses desde el último contacto si no llegas a contratar |
| Atender consultas y soporte por WhatsApp, email o teléfono | Datos de contacto y contenido del mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a) o ejecución del contrato si ya eres cliente (art. 6.1.b) | El tiempo necesario para resolver la consulta y 12 meses más |
| Gestionar la relación con clientes: contrato, facturación y cobros | Datos identificativos, fiscales y de pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c) | Durante el contrato y, después, los plazos legales (en general 6 años según el Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria) |
Los campos marcados con asterisco son necesarios para atender tu solicitud; sin ellos no podremos responderte. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No enviamos publicidad sin tu consentimiento previo.
3. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos estos proveedores, en la medida necesaria:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): el formulario de proyecto abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito. Al enviarlo, WhatsApp trata los datos según sus propias condiciones.
- Proveedor de alojamiento web: [Nombre del proveedor de hosting, p. ej. Vercel Inc.], que aloja el sitio.
- Proveedor de correo electrónico: Google Ireland Ltd. (Gmail).
- Gestoría o asesoría fiscal y Administración tributaria, cuando lo exija la ley.
4. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Solo trabajamos con empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o que firman las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos diste.
- Retirar el consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.
Escribe a anlunovaapp@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores
Este sitio no se dirige a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos envíes datos sin el consentimiento de tus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y contraseñas robustas en las herramientas que usamos.
8. Personas residentes en Colombia
Si resides en Colombia, esta sección es nuestra política de tratamiento de la información conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013:
- Responsable: Jorge Adrián Triana Mosquera, Calle Irlanda 45, 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona), España, anlunovaapp@gmail.com, +34 672 34 83 98.
- Tratamiento y finalidad: los indicados en el apartado 2 de esta política.
- Derechos del titular: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión; y acceder gratis a tus datos.
- Área responsable de peticiones, consultas y reclamos: el propio titular del negocio, en anlunovaapp@gmail.com.
- Procedimiento: envía tu solicitud por email con tu nombre, la descripción de lo que pides y un medio de respuesta. Atenderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.
- Vigencia: esta política rige desde el 3 de octubre de 2026. Las bases de datos se mantienen mientras sean necesarias para las finalidades descritas y según los plazos del apartado 2.
9. Personas residentes en Estados Unidos (California)
- Categorías de datos: identificadores y datos de contacto, y la información que nos describes en tus mensajes.
- Terceros con los que se comparten: los proveedores del apartado 3, solo para prestar el servicio.
- No vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.
- Puedes revisar y pedir cambios en tus datos escribiendo a anlunovaapp@gmail.com.
- Señales «Do Not Track»: este sitio no hace seguimiento de los visitantes entre sitios, por lo que no altera su funcionamiento ante esas señales. Tampoco permitimos que terceros hagan seguimiento a través de él.
- Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.